一體機觸摸屏幕失靈怎么辦?觸摸一體機除了多出一套觸摸功能外,其余與PC機并無太大區(qū)別,所以當出現(xiàn)與PC機相同故障時可按其解決方法去分析解決。下面是觸摸一體機常見故障解決方案解析。
觸摸一體機常見故障解決方法:
1、 觸摸屏幕不準 [ 故障現(xiàn)象 ]
一臺五線電阻觸摸屏,用手指觸摸顯示器屏幕的部位不能正常地完成對應的操作。
[ 故障分析處理 ]
這種現(xiàn)象可能是電阻屏的校對有問題。
在下列情況下可運行屏幕校準程序 : (打開桌面上的 觸摸屏 軟件校對程序)
1 )第一次完成驅(qū)動軟件的安裝。
2 )每次改變顯示器的分辨率或顯示模式后。
3 )每次改變了顯示的顯示區(qū)域后。
4 )每次調(diào)整了控制器的頻率后。
5 )每次光標與觸摸點不能對應時。
校準后,校準后的數(shù)據(jù)被存放在控制器的寄存器內(nèi),所以每次啟動系統(tǒng)后無需再校準屏幕。
2、 觸摸屏幕無響應 [ 故障現(xiàn)象 ]
一臺觸摸屏不能工作,觸摸任何部位都無響應。
[ 故障分析處理 ]
首先檢查各接線接口是否出現(xiàn)松動,然后檢查串口及中斷號是否有沖突,若有沖突,應調(diào)整資源,避開沖突。再檢查觸摸屏幕表面是否出現(xiàn)裂縫,如有裂縫應及時更換。
如果上面的部分均正常,可用替換法檢查觸摸屏,先替換控制盒,再替換觸摸屏,最后替換主機。
可進行如下檢修:
1 )檢查觸摸屏幕的連線是否接對 , 其中一個連接主機鍵盤口的連線 ( 從鍵盤口取 5 伏觸摸屏工作電壓 ) 有沒有連接,請檢查連線。
2 )如果確認不是以上請況 ,請刪除觸摸屏幕驅(qū)動并重啟動計算機重新安裝驅(qū)動。
3 )如果觸摸屏幕在使用了較長一段時間 (3-4 年 ) 發(fā)現(xiàn)觸摸屏幕有些區(qū)域不能觸摸 ,則可能是觸摸屏壞了請更換觸摸屏。
3、 觸摸屏幕響應時間很長 [ 故障現(xiàn)象 ]
一臺觸摸屏,用手指觸摸顯示器屏幕后,需要較長的時間才有反應。
[ 故障分析處理 ]
這有可能是主機有病毒或是系統(tǒng)混亂造成。
1 )先檢查主機是否有病毒,如果有,先殺病毒。
2 )系統(tǒng)出現(xiàn)問題,檢測是否可以調(diào)整,如果不能,重新裝載系統(tǒng)。
4、 觸摸屏局部無響應 [ 故障現(xiàn)象 ]
一臺觸摸屏,用手指觸摸顯示器屏幕后,局部地方無響應。
[ 故障分析處理 ]
這有可能是觸摸屏局部被硬物刮掉,將無法修復。
5、 觸摸屏幕正常但電腦不能操作 [ 故障現(xiàn)象 ]
一臺觸摸屏,經(jīng)試驗其本身一切正常,但接上主機后,電腦不能操作。
[ 故障分析處理 ]
這有可能是在主機啟動裝載觸摸屏驅(qū)動程序之前,觸摸屏幕控制卡接收到操作信號,只需重新斷電后,再啟動計算機即可。
6、 安裝驅(qū)動程序后第一次啟動觸摸屏無響應 [ 故障現(xiàn)象 ]
一臺觸摸屏,安裝驅(qū)動程序后第一次啟動觸摸屏便無響應。
[ 故障分析處理 ]
首先確認觸摸屏線路連接是否正確,如不正確,應關機后正確地連接所有線路。然后檢查主機中是否有設備與串口資源沖突,檢查各硬件設備并調(diào)整它們。
7、觸摸屏使用一段時間后觸摸無反應[ 故障現(xiàn)象 ]
一臺觸摸屏,開機后正常使用一段時間后便無反應。
[ 故障分析處理 ]
檢查在 Wlndows 2000 的“ 顯示器 節(jié)能設置”中是否設置了關閉硬盤。方法是在桌面單擊鼠標右鍵,選擇“屬性”命令,再從對話框中選擇“屏幕保護程序”選項卡,單擊“設置”按鈕,將參數(shù)設置為除“電源方案”為“始終打開”外,其余均為“從不”。
8、觸摸屏點擊精度下降 [ 故障現(xiàn)象 ]
一臺觸摸屏,其點擊精度下降,光標很難定位。
[ 故障分析處理 ]
1 )運行觸摸屏校準程序。
2 )如果是新購進的觸屏 ,請試著將驅(qū)動刪掉, 然后將主機斷電 5 秒鐘開機重新裝驅(qū)動。
9、 觸摸屏不能校準 [ 故障現(xiàn)象 ]
[ 故障分析處理 ]
1 )有可能是在主機啟動裝載觸摸屏驅(qū)動程序之前 ,觸摸屏控制卡接收到操作信號,請斷電重新啟動計算機并重新校準。
2 )可能是觸摸屏驅(qū)動安裝異常 , 請刪掉驅(qū)動重新安裝。 ( 從控制面板添加刪除程序里面刪除。 )
10、鼠標一直停留在觸摸屏的某一點上 [ 故障現(xiàn)象 ]
[ 故障分析處理 ]
出現(xiàn)這種情況是因為電阻屏的觸摸區(qū)域 ( 電阻屏表面分為觸摸區(qū)域和非觸摸區(qū)域兩部分 , 點擊非觸摸區(qū)域是沒有什么反應的 ) 被顯示器外殼或機柜外殼壓住了 , 相當于某一點一直被觸摸。如果是機柜外殼壓住觸摸區(qū)域您可以將機柜和顯示器屏幕之間的距離調(diào)大一點,如果是顯示器外殼壓住觸摸區(qū)域您可以試著將顯示器外殼的螺絲擰松一點試一下。
11、觸摸屏工作不穩(wěn)定 [ 故障現(xiàn)象 ]
一臺觸摸屏,其工作極不穩(wěn)定,有時能正常點擊,有時卻無反應。
[ 故障分析處理 ]
針對這種現(xiàn)象,應著重檢查各接線接口是否出現(xiàn)松動,串口及中斷號是否有沖突。
12、屏幕變暗 [ 故障現(xiàn)象 ]
一臺觸摸屏,其屏幕變暗,顏色不正常顯示,但操作沒有問題。
[ 故障分析處理 ]
出現(xiàn)這種情況的原因可能是因為在 2000 系統(tǒng)操作下色彩模式設置不正確 ,或者因為安裝觸摸屏時螺絲過緊造成屏幕的解除不良, 在 it120 中如果插入 ps2 口的鼠標或者鍵盤也可能會出現(xiàn)屏幕變暗不能顯示正常顏色的現(xiàn)象 。
處理方法 :
1) 在系統(tǒng)桌面點擊鼠標右鍵 ,選擇屬性, 進入設置 —高級窗口, 選擇 S3Gamma plus 選項卡 ,然后進行顏色調(diào)節(jié)。
2) 拆開機柜 ,擰松觸摸屏的螺絲看看是否恢復正常色彩,適當調(diào)節(jié)松緊。
3) 將 ps2 的鼠標或者鍵盤換成 usb 接口的鼠標鍵盤 。
13、觸摸屏沒有顯示 [ 故障現(xiàn)象 ]
一臺觸摸屏,開機正常,但是觸摸屏沒有顯示。
[ 故障分析處理 ]
這種現(xiàn)象可能是因為屏幕的接線沒有接好,如果是一體機,可能是觸摸屏內(nèi)的接線松動或者壞掉, 可以重新檢查屏幕的接線是否已經(jīng)完全連接 ,如果已經(jīng)接好屏幕還是沒有顯示說明屏幕有故障。
14、觸摸屏開機時出現(xiàn)報警 [ 故障現(xiàn)象 ]
開機時出現(xiàn)機器報警,機器不能正常啟動。
[ 故障分析處理 ]
這種情況可能是因為內(nèi)存或者顯卡沒有插好或者壞掉,但大多情況都是內(nèi)存沒有插好出現(xiàn)這種情況,可以將內(nèi)存重新插好,進行測試,可以進行替換測試內(nèi)存和顯卡,最后得出是哪一方面的問題,然后進行更換。
15、屏幕出現(xiàn)花屏 [ 故障現(xiàn)象 ]
開機后屏幕出現(xiàn)花屏,機器能正常使用。
[ 故障分析處理 ]
這種情況可能是因為屏幕內(nèi)與主板間的插線不牢固產(chǎn)生的,可以檢查插線是否牢固,插的是否正確,如果還出現(xiàn)問題可返廠維修。
經(jīng)過以上排查后如果依然解決不了的話,觸摸屏一體機廠家雅迅達科技認為就要及時聯(lián)系廠家了。